源顺网双11调研：消费者定位京东为3C品类“追新买新”首选平台

今年双11期间源顺网，被称为“迄今最薄iPhone”的全新轻薄产品线iPhone Air终于在国内开售，天蓝色上市当天就成为爆款。京东数据显示，iPhone Air创下1秒成交额破亿的纪录。

自10月9日京东11.11启动后，iPhone 17系列新品成交额较iPhone 16同比增长150%；搭载M5芯片的新款iPad Pro引爆市场，1小时成交量即超越去年同期新品全天。

9月以来，各大手机品牌都推出新品，但仍有相当数量的消费者选择等到双11再集中下单。平台补贴叠加国家补贴、消费券、国家贴息等多重补贴，对于消费者来说，今年的双11成为数码产品换新最划算的时机之一。

近日《2025年双11 3C数码消费调研报告》发布，2000份的调研问卷显示：当下，大家日常最高频使用的3C数码产品TOP5是手机、电脑、耳机、平板、智能手表/手环。今年以来，智能办公、户外运动、影像记录的场景使用，让消费者产生了补充新3C数码产品的需求。适配新场景、提高工作生活效率以及体验升级成为更新补充3C数码产品的核心驱动力。相较于其他品类，3C数码品类新品敏感度最高，91.7%的人会特别关注3C数码产品上新，77.9%的用户在选购3C数码产品时会首选“最新款”，想要第一时间体验产品技术的升级是消费者选择新品的核心要素。在消费者追新的过程中，京东成为资讯信息平台+购买平台，79.7%的人有购买需求时，会先上京东看新品推荐、销冠产品，从采销直播获取信息参考。更有超九成受访者认为京东的创新3C数码产品新产品最齐全，是3C数码创新产品第一聚集地。在这个双11，超六成受访者有3C数码产品的购买计划，超87%的人首选去京东购买。

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